ASSISTANCE INFORMATIQUE À DOMICILE · VANNES 56000

Votre informatique,
bien installée chez vous.

Un ordinateur à optimiser, une imprimante à connecter ou une caméra à configurer ? Informaphone intervient à domicile, sur rendez-vous, pour vous aider à retrouver un équipement simple à utiliser.

Parlons de votre besoin ↗Découvrir les services ↓

Intervention sur rendez-vousConseils adaptés à votre usageVannes 56000 et environs

LES SERVICES DU QUOTIDIEN

On installe.
On règle. On vous explique.

Nous échangeons d’abord sur votre matériel et votre besoin pour préparer une intervention adaptée.

01 / ORDINATEUR

Optimisation logicielle

Faire le point sur les lenteurs, alléger le démarrage et régler les logiciels pour un usage plus confortable.

Vérification des programmes au démarrage
Mises à jour du système et des logiciels
Nettoyage logiciel et réglages adaptés

02 / PÉRIPHÉRIQUES

Installation et connexion

Raccorder vos équipements à votre ordinateur et vérifier qu’ils fonctionnent ensemble.

Imprimante et scanner
Écran, webcam et accessoires
Pilotes et essais de fonctionnement

03 / CAMÉRAS

Installation de caméras

Vous accompagner dans la mise en service de vos caméras connectées et leur utilisation au quotidien.

Connexion au réseau et à l’application
Configuration des accès et notifications
Prise en main sur téléphone ou ordinateur

Le matériel, l’emplacement et les besoins de fixation ou de câblage sont à préciser avant l’intervention.

04 / CONNEXION

Wi-Fi et équipements connectés

Vérifier la connexion de vos appareils et vous aider à les utiliser sur votre réseau domestique.

Connexion des ordinateurs et périphériques
Paramétrage des équipements compatibles
Recherche des causes de déconnexion

05 / FICHIERS

Sauvegarde et transfert

Organiser vos données et préparer le passage à un nouvel ordinateur.

Mise en place d’une sauvegarde
Transfert de documents accessibles
Conseils pour retrouver vos fichiers

06 / ACCOMPAGNEMENT

Prise en main et conseils

Des explications concrètes, directement sur votre matériel, pour gagner en autonomie.

Découverte d’un nouvel équipement
Utilisation des logiciels du quotidien
Réglages et bonnes habitudes

UNE INTERVENTION PRÉPARÉE

Vous nous décrivez le besoin.
Nous organisons la suite.

Un premier échange

Le matériel, votre localisation et ce que vous souhaitez installer ou améliorer.

Un rendez-vous convenu

Le périmètre, les modalités et le tarif sont précisés avant l’intervention.

Des essais ensemble

Nous vérifions le fonctionnement et vous expliquons les réglages réalisés.

POUR PRÉPARER NOTRE VENUE

Quelques informations utiles.

Précisez les modèles de vos appareils, le problème rencontré ou le résultat attendu. Pour une installation, indiquez si vous possédez déjà le matériel et les accessoires nécessaires.

QUESTIONS PRATIQUES

Avant le rendez-vous.

Intervenez-vous sur PC et Mac ?

Oui. Précisez le modèle et la version du système lors de notre premier échange pour vérifier les possibilités d’intervention.

Puis-je faire installer du matériel que je possède déjà ?

Nous pouvons étudier son installation. Communiquez-nous les références pour vérifier sa compatibilité et les accessoires nécessaires.

Quel est le tarif d’une intervention à domicile ?

Il dépend du besoin et du périmètre convenu. Le tarif et les modalités sont précisés avec vous avant le rendez-vous.

Comment demander une intervention ?

Appelez le 06 89 88 98 67 ou utilisez le formulaire de contact en précisant votre ville, votre matériel et le service souhaité.

VANNES 56000 ET ENVIRONS

Un coup de main,
directement chez vous.

Parlons de votre installation ou de votre besoin d’assistance pour préparer notre intervention.

06 89 88 98 67 ↗

Décrire mon besoin dans le formulaire →

Votre informatique,bien installée chez vous.

On installe.On règle. On vous explique.